iPhoneが割れた！どうする？どうなる？
ビシッと派手に。
ランニング中にコケて受身をとった時に背中に腰に装着してたiPhoneが派手に割れたわけです。
酷い状態…でも機能としては一切壊れてないところがすごい。ガラスのみ破損で液晶も割れてない。
でも流石にこれは修理です。タッチパネルをなぞるとガラスの破片がこぼれてくるし。
購入後１年半以上。延長保証などは無し、という状況です。
で、修理はどうする？
Apple純正のサービスなら13800円。ただしこちらは「新品に交換」となるようです。ちなみにどちらも送料なし。
裏に刻印なんかしてあるものならAppleに出すのはまずいかも。修理したほうが良いでしょうし、
二年くらい使っているものならAppleに出せば新品に交換なので、ついでにバッテリーも交換になってその後も安心して使い続けやすいのではないかと。
私はAppleに出すことにしました。
Appleに出すとどれくらいで届く？
赤い文字のシンプルな箱がまたカッコイイ。
ちなみに、アップルストアに直接持ち込めばその場で支払い、即交換とか。…私はそこまでする気にはなりませんでした。寒かったですし。
修理中は代替機あるの？
店舗の在庫状況によっては即貸してもらえるとも限らないので事前に問い合わせると良いとのこと。
softbankのショップで簡単な手続きで借りることができましたが、auは借りれないっぽいです。
本体在庫がなく販売を始めたばかりですから無理も無いでしょう。
バックアップは？
復元するのは手順も簡単で、特に手間取ることはないでしょう。iTunesに繋いでポップアップに従うだけ。でもそれなりに時間がかかります。iPhone4でiOS5にアップグレードしてればその分時間がかかる、という感じで。
全体に不満のないサポートと金額だったと感じています。「延長保証しておけば良かった！」と後悔もしませんが、延長保証しておいても良かったかなとも思ったり。どっちでもいい感じ。でも次は延長保証には申し込むと思います。
あと、ケース。「iPhoneは単独で美しいデザイン、カバーを付けてダサくするのは無粋」という意見も尤もだけどあるとなしでは衝撃に対しての強度がまるで違ってくるのでカバーはつけたほうが良いです。iPhoneに限らずスマホ全般でそうかな。